Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 16 december 2024
1. Inleiding
PowerAPI ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u ons API-beheerplatform gebruikt.
2. Informatie die Wij Verzamelen
2.1 Informatie die U Verstrekt
- Accountinformatie: Naam, e-mailadres, wachtwoord en bedrijfsgegevens bij het aanmaken van een account
- Betalingsinformatie: Factuuradres en gegevens over betaalmethode (veilig verwerkt door onze betalingsproviders)
- Communicatie: Informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met ondersteuning
2.2 Automatisch Verzamelde Informatie
- Gebruiksgegevens: API-aanroepen, benaderde endpoints, tijdstempels en responstijden
- Apparaatinformatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem
- Cookies: Sessiecookies en voorkeuren (zie ons Cookiebeleid)
3. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde informatie om:
- Onze diensten te leveren, onderhouden en verbeteren
- Transacties te verwerken en gerelateerde informatie te verzenden
- Technische kennisgevingen, updates en beveiligingswaarschuwingen te verzenden
- Te reageren op uw opmerkingen, vragen en ondersteuningsverzoeken
- Gebruikspatronen en trends te monitoren en analyseren
- Technische problemen en fraude te detecteren, voorkomen en aanpakken
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Informatie Delen
Wij kunnen uw informatie delen in de volgende situaties:
- Dienstverleners: Met externe leveranciers die diensten namens ons uitvoeren (betalingsverwerking, hosting, analyse)
- Wettelijke Vereisten: Wanneer vereist door de wet of om onze rechten te beschermen
- Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa
- Met Uw Toestemming: Wanneer u ons uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven
5. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen, waaronder:
- Versleuteling van gegevens tijdens verzending en in rust
- Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en audits
- Toegangscontroles en authenticatiemechanismen
- Training van medewerkers in gegevensbescherming
6. Gegevensretentie
Wij bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Gebruikslogboeken worden doorgaans 90 dagen bewaard.
7. Uw Rechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om:
- Toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren
- Onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren
- Verwijdering van uw persoonlijke informatie te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerkingsactiviteiten te beperken
- Gegevensoverdraagbaarheid (uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat)
- Toestemming op elk moment in te trekken
8. Internationale Gegevensoverdrachten
Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in landen anders dan het uwe. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw informatie te beschermen in overeenstemming met toepasselijke gegevensbeschermingswetten.
9. Privacy van Kinderen
Onze Dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 16 jaar.
10. Wijzigingen in Dit Beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken.
11. Contact Opnemen
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via:
- E-mail: privacy@powerapi.com
12. Gerelateerde Documenten
Bekijk ook onze Servicevoorwaarden voor aanvullende informatie over het gebruik van ons platform.